Huawei Consumer Business Group (BG) a annoncé l’ouverture de son Experience Center au centre de Bruxelles. L’Experience Center est situé dans la rue de Flandre, au cœur du quartier tendance Dansaert. L’Experience Center de Bruxelles est le premier centre ouvert par Huawei en Europe.
« Nous sommes fiers que le choix de Huawei se soit porté sur Bruxelles pour son premier Experience Center en Europe. Bruxelles est la ville la plus cosmopolite d’Europe et nous sommes donc convaincus que nous pourrons toucher tant le consommateur belge qu’européen », précise Hudson Liu, Country Manager chez Huawei Belgique.
« L’ouverture à Bruxelles montre que Huawei croit en la croissance de la marque en Belgique. Nous sommes actuellement le 3e plus grand acteur sur le marché belge. Il est important d’investir dans l’expérience de la marque pour réaliser nos ambitions. Avec l’ouverture de l’Experience Center, nous souhaitons surtout renforcer notre relation avec le consommateur, d’où la création également d’un Service Center », indique Dirk Pauwels, Director Huawei Consumer Business Group en Belgique.
Huawei accorde une grande importance à l’expérience de la marque. Au sein de l’Experience Center, le consommateur pourra toucher, tester et expérimenter la gamme complète de smartphones, tablettes et wearables.
Le Huawei Experience Center proposera également à la vente une large gamme d’accessoires et opérera en tant que Service Center. Le service proposé sera de la même qualité VIP que dans les autres points de vente. Le service VIP implique 3 ans de garantie sur tous les appareils, des réparations dans les 3 jours, ainsi que l’enlèvement et le retour gratuits.
Avec cette première boutique spécialement dédiée à sa marque, Huawei affirme sa présence et tente l’expérience d’ouvrir sa propre boutique pour laquelle l’utilisateur pourra découvrir tous ses produits du secteur de la téléphonie, mais pas seulement. Un concept qui n’est pas sans rappeler celui d’Apple et ses Apple Store.
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